Большинство пользователей, сообщивших о проблеме на интернет-форумах, являются владельцами аппаратов HTC 8X и Nokia Lumia 920. Одни отмечают, что устройство перезагружается раз в сутки или реже, другие пишут, что у них происходит несколько перезагрузок за час.
Ряд пользователей Lumia 920 также указали, что смартфон склонен к «зависанию», из которого его можно вывести только «жесткой перезагрузкой».
Microsoft, Nokia и HTC пока не выступили с официальными комментариями по этой проблеме. Являются ли перезагрузки дефектом ОС или конкретных устройств, неизвестно. На форумах также отметились владельцы HTC 8X и Nokia Lumia 920, у которых смартфоны работают нормально и ни разу не перезагружались.
Операционная система Windows Phone 8 вышла 29 октября. Смартфоны под ее управлением уже представили компании HTC, Nokia и Samsung. WP8, в отличие от своей предшественницы WP7, основана на ядре Windows NT. Это же ядро используется в «компьютерных» ОС Windows.